品質(zhì)承諾：

■  RAYSET備件具備使用時(shí)間接近或超過配套空壓機(jī)原廠備件使用時(shí)間的性能。

■  RAYSET備件的使用將不影響配套空壓機(jī)原廠規(guī)定的保養(yǎng)計(jì)劃。

■  使用RAYSET備件的空壓機(jī)組發(fā)生故障，經(jīng)RAYSET技術(shù)部門對機(jī)組和被指有問題的備件檢查鑒定后，如確系由于RAYSET備件質(zhì)量所引發(fā)的問題，RAYSET將負(fù)責(zé)將空壓機(jī)組還原至未發(fā)生故障前的狀況；如故障系因備件的不合理使用、更換和安裝所致，RAYSET免責(zé)。

■  無論售前、售中、售后，只要用戶需求技術(shù)上的咨詢和幫助，我公司24小時(shí)無償提供相關(guān)技術(shù)支持。

■  需方按照說明書規(guī)定使用和保養(yǎng)設(shè)備，供方提供質(zhì)量保證：正常工況情況下，空氣過濾器、油過濾器使用時(shí)間為2000小時(shí)，合成油使用時(shí)間為8000小時(shí)或壹年，油氣分離器使用時(shí)間為8000小時(shí)或壹年，閥件保養(yǎng)包及各非消耗品備件使用時(shí)間均為一年，質(zhì)保期內(nèi)如因備件導(dǎo)致機(jī)器故障，供方提供技術(shù)服務(wù)予以免費(fèi)為需方檢修設(shè)備、更換備件并解決設(shè)備故障。

服務(wù)承諾：

■  為貴司服務(wù)后，我司將定期安排專業(yè)技術(shù)人員上門檢查設(shè)備及專業(yè)技能交流，并提出合理建議。

■  如貴司空壓機(jī)組發(fā)生突發(fā)故障急需備件時(shí)，我司可提供先發(fā)貨后補(bǔ)合同，以解決突發(fā)故障，保證貴司的正常生產(chǎn)。

■  如貴司空壓機(jī)發(fā)生突發(fā)故障時(shí)，在接到貴司通知后，我司工程人員在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，第一時(shí)間為貴司排除解決故障。

■  針對貴司機(jī)型，在我司設(shè)常用備件庫存，以保證隨時(shí)滿足貴司需求。

■  最大程度滿足用戶要求:為客戶解決疑難問題、技術(shù)改造、工程設(shè)計(jì)及施工。

■  服務(wù)準(zhǔn)確及時(shí)：凡用戶設(shè)備有技術(shù)疑難問題或突發(fā)故障,公司不分節(jié)假日24小時(shí)隨時(shí)召喚為之服務(wù),保證服務(wù)的及時(shí)性。

■  保證質(zhì)量：保證維修的質(zhì)量、保證使用品的質(zhì)量；保證完成合同規(guī)定之項(xiàng)目。

技術(shù)承諾：

■  公司技術(shù)力量雄厚,公司有數(shù)名曾在進(jìn)口螺桿式空壓機(jī)行業(yè)工作、培訓(xùn)多年的工程師擔(dān)任技術(shù)骨干,多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、良好的服務(wù)意識，在客戶中取得良好的聲譽(yù)。

■  公司秉持“快捷、熱忱、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,始終把客戶的利益放在首位,用最合理的價(jià)格和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)廣大客戶對公司的信賴。